
Panasonic-ilmalämpöpumpun
vikakoodit selitettynä
Mitä vilkkuva TIMER-valo tarkoittaa, miten koodi luetaan kaukosäätimellä ja mitä H11, H16, H19, H99, F91 ja muut koodit kertovat. Koodit ovat Panasonicin suomenkielisestä käyttöohjeesta.
Lyhyesti
Vilkkuva TIMER-valo tarkoittaa koodia muistissa
Kun Panasonic pysähtyy ja TIMER-valo vilkkuu, laite on tallentanut vikakoodin. Koodi haetaan kaukosäätimen CHECK-painikkeella, ja se alkaa kirjaimella H (anturit, moottorit, tiedonsiirto) tai F (suojaukset ja kylmäainepiiri). Vilkkuva POWER-valo lämmityksessä on sen sijaan sulatus eikä vika.
Likaisen laitteen koodit H99 ja H98 korjaantuvat huollolla (280 €). Anturi-, piirikortti-, kompressori- ja kylmäainekoodit vaativat vianhaun (210 €).
Päivitetty 3.9.2026. Lähde: Panasonicin käyttöohje CS-HZ25/35ZKE, s. 21.
Merkkivalot
Mitä Panasonicin merkkivalot tarkoittavat
HZ-, NZ- ja TZ-sarjojen sisäyksikössä on POWER-, TIMER-, nanoe X- ja Wi-Fi-valot. Suurin osa vilkkumisesta on normaalia toimintaa.
| Valo | Merkitys |
|---|---|
| POWER palaa | Laite on käynnissä. |
| POWER vilkkuu lämmityksessä | Sulatus: laite ei puhalla lämmintä ilmaa hetkeen. Normaalia, kestää enintään noin 10 minuuttia. |
| POWER vilkkuu ennen käynnistystä | ON-ajastin on asetettu, ja laite valmistautuu käynnistymään jopa 35 minuuttia etukäteen, jotta huone on lämmin ajoissa. |
| POWER vilkkuu ja sammuu COOL- tai DRY-tilassa | Järjestelmä on lukittu vain lämmitykseen (monisplit tai asetus). Ei vika. |
| TIMER palaa | Ajastin on asetettu. |
| TIMER vilkkuu ja laite on pysähtynyt | Vikakoodi on tallentunut muistiin. Hae koodi kaukosäätimellä alla olevan ohjeen mukaan. |
| nanoe X -valo ei pala, vaikka toiminto on päällä | Käyttöohje neuvoo hakemaan vikakoodin. Usein H25 tai H67. |
| Wi-Fi-valo vilkkuu jatkuvasti | Sovitin on yhdistämistilassa tai yhteys reitittimeen on poikki. Ei laitteen vika. |
| 4 äänimerkkiä käynnistyksessä | Laite käynnistyi rajoitetuin toiminnoin vian jälkeen. Käyttö on sallittua, mutta koodi kannattaa hakea ja vianhaku varata. |
Ennen kuin soitat
Ensiapu, kun Panasonic näyttää koodia
Nämä neljä asiaa kannattaa tehdä ennen vianhaun varaamista. Ne ratkaisevat osan tapauksista ja nopeuttavat loppuja.
Katkaise virta 30 minuutiksi
Pääkytkimestä tai sulakkeesta. Ohimenevä häiriö, kuten sähkökatkon jälkeinen H11 tai kertaluonteinen F98, poistuu usein tällä. Lyhyempi katkos ei aina riitä Panasonicilla.
Pese suodattimet ja tarkista paneeli
H99 ja H98 syntyvät tukkoisesta laitteesta, ja H11 ilmestyy usein, kun etupaneeli tai suodatin ei ole palautunut kunnolla paikalleen pesun jälkeen.
Katso ulkoyksikkö
Lumi, jää tai roskat puhaltimessa antavat H97-koodin, ja tukossa oleva kenno F95-koodin. Varmista, että ilma kiertää vapaasti.
Hae koodi
Jos TIMER vilkkuu edelleen, hae koodi kaukosäätimen CHECK-painikkeella alla olevan ohjeen mukaan ja kirjaa se ylös. Se säästää vianhaussa aikaa ja rahaa.
Tarkistustila
Näin luet vikakoodin kaukosäätimellä
Panasonicin kaukosäätimessä on CHECK-tarkistustila, jossa muistissa oleva koodi haetaan näyttöön. Ohje on käyttöohjeen sivulta Vianetsintä.
- 1Kun laite on pysähtynyt ja TIMER-valo vilkkuu, ota kaukosäädin ja paina sen CHECK-painiketta 5 sekunnin ajan. Painike on pieni ja painetaan kynän kärjellä.
- 2Selaa koodeja TIMER-nuolipainikkeilla, kunnes sisäyksikkö antaa äänimerkin. Näytössä oleva koodi on muistissa oleva vika. Kirjoita se ylös.
- 3Poistu tarkistustilasta painamalla CHECK-painiketta uudelleen 5 sekuntia.
- 4Sammuta laite ja ilmoita koodi huollolle. Käyttöohjeen mukaan koodi ilmoitetaan valtuutetulle jälleenmyyjälle, ja meille se riittää vianhaun varauksen yhteydessä.
Vikakoodit
Panasonicin H- ja F-koodit
Koodit ja merkitykset ovat Panasonicin suomenkielisestä käyttöohjeesta. Sarake Mitä tehdään on AaltoAirin ohje siitä, mitä voit kokeilla itse ja milloin tarvitaan huolto tai vianhaku. Kaikki koodit eivät koske kaikkia malleja.
Tiedonsiirto ja yhteensopivuus
| Koodi | Syy | Mitä tehdään |
|---|---|---|
| H11 | Sisä- ja ulkoyksikön tiedonsiirtohäiriö | Katkaise virta 30 minuutiksi ja tarkista, että etupaneeli on kunnolla kiinni. Vianhaku, jos jatkuu |
| H12 | Sisäyksikön kapasiteetti ei täsmää (monisplit) | Vianhaku |
| H33 | Sisä- ja ulkoyksikön kytkentävirhe | Vianhaku |
| H38 | Sisä- ja ulkoyksikkö eivät ole yhteensopivia | Vianhaku |
| H39 | Häiriö toisessa sisäyksikössä (monisplit) | Vianhaku |
| H41 | Virheellinen johdotus tai putkiliitos | Vianhaku |
| H79 | Wi-Fi-moduulin kirjoitusvirhe | Vianhaku, ei estä käyttöä |
| H85 | Sisäyksikön ja Wi-Fi-moduulin tiedonsiirtohäiriö | Vianhaku, ei estä käyttöä |
Sisäyksikkö
| Koodi | Syy | Mitä tehdään |
|---|---|---|
| H14 | Sisäyksikön tuloilman lämpötila-anturi | Vianhaku |
| H19 | Sisäyksikön puhallinmoottori lukittu | Tarkista, ettei mikään estä puhallinta. Vianhaku |
| H23 | Sisäyksikön kennon lämpötila-anturi 1 | Vianhaku |
| H24 | Sisäyksikön kennon lämpötila-anturi 2 | Vianhaku |
| H25 | Sisäyksikön ionisaattorin häiriö | Vianhaku, laite lämmittää ja viilentää normaalisti |
| H59 | ECO-anturin häiriö | Vianhaku, ei estä käyttöä |
| H67 | nanoe X -häiriö | Vianhaku, laite lämmittää ja viilentää normaalisti |
| H70 | Valoanturin häiriö | Vianhaku, ei estä käyttöä |
| H98 | Sisäyksikön korkeapainesuojaus lämmityksessä | Pese suodattimet ja varmista ilmankierto. Huolto, jos kenno on likainen. Vianhaku, jos toistuu puhtaana |
| H99 | Sisäyksikön kennon jäätymisenesto viilennyksessä | Pese suodattimet, nosta puhallinnopeutta ja katkaise virta 30 minuutiksi. Käyttöohjeen mukaan likainen yksikkö aiheuttaa H99:n, joten huolto. Vianhaku, jos toistuu puhtaana |
Ulkoyksikkö
| Koodi | Syy | Mitä tehdään |
|---|---|---|
| H15 | Kompressorin lämpötila-anturi | Vianhaku |
| H16 | Ulkoyksikön virtamuuntajan (CT) häiriö | Vianhaku, usein piirikortti |
| H17 | Ulkoyksikön imuilman lämpötila-anturi | Vianhaku |
| H27 | Ulkolämpötila-anturi | Vianhaku |
| H28 | Ulkoyksikön kennon lämpötila-anturi 1 | Vianhaku |
| H30 | Kuumakaasuputken lämpötila-anturi | Vianhaku |
| H32 | Ulkoyksikön kennon lämpötila-anturi 2 | Vianhaku |
| H34 | Jäähdytyselementin lämpötila-anturi | Vianhaku |
| H36 | Kaasuputken lämpötila-anturi | Vianhaku |
| H37 | Nesteputken lämpötila-anturi | Vianhaku |
| H64 | Korkeapaineanturi | Vianhaku |
| H97 | Ulkoyksikön puhallinmoottori lukittu | Tarkista, ettei puhaltimessa ole lunta, jäätä tai roskia. Vianhaku |
F-koodit: suojaukset ja kylmäainepiiri
| Koodi | Syy | Mitä tehdään |
|---|---|---|
| F11 | 4-tieventtiilin vaihtovirhe (laite ei vaihda lämmityksen ja viilennyksen välillä) | Vianhaku |
| F17 | Valmiustilassa olevan sisäyksikön jäätyminen (monisplit) | Vianhaku |
| F90 | Tehokertoimen korjauspiirin (PFC) suojaus | Vianhaku, piirikortti |
| F91 | Kylmäainepiirin häiriö | Vianhaku: tyypillisesti kylmäainevaje eli vuoto, joka paikannetaan ja korjataan |
| F93 | Kompressorin kierroshäiriö | Vianhaku |
| F94 | Kompressorin painepiikkisuojaus | Vianhaku |
| F95 | Ulkoyksikön korkeapainesuojaus viilennyksessä | Tarkista ulkoyksikön ilmankierto ja kennon puhtaus. Huolto, jos kenno on likainen. Vianhaku, jos toistuu |
| F96 | Tehotransistorimoduulin ylikuumeneminen | Vianhaku |
| F97 | Kompressorin ylikuumeneminen | Vianhaku |
| F98 | Kokonaisvirran suojaus | Katkaise virta kerran 30 minuutiksi. Vianhaku, jos toistuu |
| F99 | Ulkoyksikön DC-virtapiikin tunnistus | Vianhaku, invertteri |
Harvinaisemmat koodit (H21, H26, H31, H35, H50–H52, H58, H71, H72, F16, F18, F87) koskevat lattiamalleja, monisplit-järjestelmiä tai erikoisvarusteita. Kerro koodi ja laitteen malli, niin tulkitsemme sen puolestasi.
Ei vikakoodia
Laite toimii oudosti, mutta ei näytä koodia
Suurin osa Panasonicin ongelmista ei tuota vikakoodia lainkaan. Nämä ovat yleisimmät oireet ja niiden tavallisin selitys.
| Oire | Tarkista ensin | Lisää |
|---|---|---|
| Laite ei käynnisty, valot pimeänä | Sulake, pääkytkin, ON-ajastin ja kaukosäätimen paristot. Sisäyksikön AUTO OFF/ON -painike etupaneelin alla käynnistää laitteen ilman kaukosäädintä. | – |
| Ei lämmitä, POWER vilkkuu | Sulatus, odota 10 minuuttia. Jos ilma on jatkuvasti haaleaa ilman vilkkumista, syy on likainen kenno tai kylmäainevaje. | Lue lisää |
| Ei viilennä, ilma haaleaa | Suodattimet ja asetuslämpötila. Jos putket huurtuvat, kylmäaine on vähissä. H99 syntyy, kun likainen kenno jäätyy. | Lue lisää |
| Vettä tippuu sisäyksiköstä | Kondenssiletku tai kaukalo tukossa. Vaihda lämmitykselle ja varaa huolto. | Lue lisää |
| Paha haju käynnistyksessä | Kennon ja kondenssikaukalon lima. Panasonicin oma huoltosuositus on ammattipuhdistus 1–2 vuoden välein. | Lue lisää |
| nanoe X -valo ei pala | Toiminto on pois päältä kaukosäätimestä tai muistissa on H25- tai H67-koodi. Hae koodi. | – |
| Ulkoyksikkö höyryää tai valuttaa vettä | Sulatus, normaalia. Paksu jää, joka ei sula, on vika tai likainen kenno. | Lue lisää |
Oikea palvelu
Huolto vai vianhaku?
280 €
Huolto
Koodit H99 ja H98 sekä haju, heikko puhallus ja tippuva vesi. Kenno, puhallinrumpu, suodattimet ja kondenssikaukalo pestään, ulkokenno puhdistetaan ja nanoe X tarkistetaan. Panasonic suosittelee itse ammattipuhdistusta 1–2 vuoden välein.
Varaa Panasonic-huolto210 €
Vianhaku
Anturi-, piirikortti-, moottori-, kompressori- ja kylmäainekoodit, sekä H11, joka ei poistu virran katkaisulla. Asentaja lukee koodit, mittaa kylmäaineen ja sähköiset arvot ja korjaa vian usein samalla käynnillä.
Varaa vianhakuUsein kysyttyä
Panasonicin vikakoodit: kysymyksiä ja vastauksia
Panasonicin TIMER-valo vilkkuu ja laite pysähtyi. Mitä teen?
Vilkkuva TIMER-valo tarkoittaa, että muistissa on vikakoodi. Paina kaukosäätimen CHECK-painiketta 5 sekuntia, selaa TIMER-nuolilla, kunnes laite piippaa, ja kirjoita näytön koodi ylös. Katkaise virta 30 minuutiksi ja kokeile uudelleen. Jos koodi palaa, varaa vianhaku ja kerro koodi.
Mitä Panasonicin H99 tarkoittaa?
Sisäyksikön kenno on jäätynyt viilennyksessä. Panasonicin käyttöohjeen mukaan likainen yksikkö aiheuttaa H99:n. Pese suodattimet, nosta puhallinnopeutta ja katkaise virta 30 minuutiksi. Jos koodi palaa, kenno on pesun tarpeessa eli varaa huolto. Puhtaalla laitteella toistuva H99 on kylmäainevaje, joka vaatii vianhaun.
Mitä Panasonicin H11 tarkoittaa?
Sisä- ja ulkoyksikön välistä tiedonsiirtohäiriötä. Se ilmestyy usein suodatinpesun jälkeen, jos etupaneeli tai liitin ei ole palautunut kunnolla paikalleen, tai sähkökatkon jälkeen. Tarkista paneeli, katkaise virta 30 minuutiksi ja käynnistä. Jos H11 jatkuu, syy on kaapeloinnissa tai piirikortissa ja tarvitaan vianhaku.
Mitä Panasonicin H16 tarkoittaa?
Ulkoyksikön virtamuuntajan häiriötä, joka johtuu yleensä ulkoyksikön piirikortista. Laite ei korjaannu virran katkaisulla, vaan tarvitaan vianhaku ja usein kortin vaihto.
Panasonic käynnistyi, mutta piippasi neljä kertaa. Onko se rikki?
Neljä äänimerkkiä käynnistyksessä tarkoittaa, että laite käynnistyi vian jälkeen rajoitetuin toiminnoin. Sitä saa käyttää, mutta koodi kannattaa hakea kaukosäätimellä ja vianhaku varata, ennen kuin vika pahenee.
Voinko nollata Panasonicin vikakoodin itse?
Virran katkaisu noin 30 minuutiksi nollaa ohimenevän häiriön, ja poistuminen tarkistustilasta tyhjentää näytön. Muistissa olevaa koodia ei kannata yrittää poistaa ennen vianhakua, koska se kertoo asentajalle, mikä on vikana.
Mitä Panasonicin vianhaku maksaa ja vaikuttaako vika takuuseen?
Vianhaku maksaa 210 €, ja asentaja korjaa vian usein samalla käynnillä. PRO Partner -asentajan asentamalla laitteella takuu on 5 vuotta, muuten tyypillisesti 2 vuotta. Takuuvika hoidetaan laitteen myyneen liikkeen kautta. Jos ostit Panasonicin AaltoAirilta, ota yhteyttä meihin.
Lue lisää
- Panasonic-ilmalämpöpumput: mallit ja hinnat asennettuna
- Panasonic-ilmalämpöpumpun huolto 280 €
- Ilmalämpöpumpun vianhaku 210 €
- Kaikkien merkkien vikakoodit
- Mistä tietää, että kylmäaine on loppu
Lähteet: Panasonicin suomenkielinen käyttöohje CS-HZ25ZKE/HZ35ZKE (Vianetsintä, s. 21) ja Panasonicin huoltokäsikirja. Koodien tulkinta on ohjeellinen, lopullinen diagnoosi tehdään mittaamalla.
Vilkkuva TIMER ei katoa odottamalla. Varaa vianhaku.
Kylmäainepätevyyden omaava asentaja lukee koodit, mittaa laitteen ja korjaa vian usein samalla käynnillä. Kiinteä hinta 210 €, varaosat erikseen.