Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

AaltoAir Oy
Y-tunnus: 3438674-9
Postiosoite: Ilmeentie 3, 02140 Espoo
Sähköposti: info@aaltoair.fi

Puhelin: 09 31533240
Verkkosivusto: www.aaltoair.fi

AaltoAir Oy vastaa henkilötietojen käsittelystä tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.

2. Kerättävät henkilötiedot

Keräämme asiakkaista ja verkkosivuston käyttäjistä seuraavia tietoja:

• Nimi
• Osoite
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero
• Tilaus- ja palvelutiedot
• Verkkosivuston käyttö- ja kävijätiedot
• IP-osoite ja selaintiedot
• Eväste- ja seurantatiedot
• Markkinointiin ja konversioseurantaan liittyvät tiedot (esim. Meta Pixel, Google Ads, TikTok Pixel)

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluiden ja tilausten käsittely ja toimittaminen
• Asiakassuhteen hoitaminen ja asiakaspalvelu
• Laskutus, maksujen käsittely ja kirjanpito
• Markkinointiviestintä ja mainonnan kohdentaminen
• Verkkosivuston toiminnan ja käyttökokemuksen kehittäminen
• Mainonnan ja kampanjoiden mittaaminen ja optimointi

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Henkilötietojen käsittely perustuu seuraaviin oikeusperusteisiin:

• Sopimus: tilausten ja palveluiden toteuttaminen
• Lakisääteinen velvoite: kirjanpito ja viranomaisvaatimukset
• Suostumus: evästeet, markkinointiseuranta ja uudelleenmarkkinointi
• Oikeutettu etu: asiakassuhteen ylläpito, verkkosivuston kehittäminen ja liiketoiminnan analytiikka

5. Evästeet ja seurantateknologiat

Verkkosivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita. Evästeiden avulla kerätään tietoa sivuston käytöstä ja käyttäjäkokemuksesta.

Käytämme muun muassa seuraavia palveluita:

• Google Analytics ja Google Ads
• Meta (Facebook ja Instagram) Pixel ja Conversion API
• TikTok Pixel

Seurantaan ja markkinointiin liittyvät evästeet asetetaan vain käyttäjän antaman suostumuksen perusteella. Käyttäjä voi hallita tai peruuttaa evästesuostumuksensa evästebannerin kautta milloin tahansa.

6. Henkilötietojen luovuttaminen ja käsittelijät

Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille niiden omaan käyttöön, ellei se ole välttämätöntä palvelun toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Tietoja voidaan käsitellä seuraavien palveluntarjoajien toimesta:

• Verkkosivusto- ja hosting-palvelut
• Maksu- ja laskutuspalvelut
• Markkinointi- ja analytiikkapalvelut (Google, Meta, TikTok)

Kaikki palveluntarjoajat toimivat tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

7. Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Osa käyttämistämme palveluista (esim. Google, Meta ja TikTok) voi käsitellä tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolella. Tällöin varmistetaan, että siirrot toteutetaan GDPR:n edellyttämillä suojamekanismeilla, kuten Euroopan komission hyväksymillä vakiosopimuslausekkeilla.

8. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista käsittelyn tarkoituksen toteuttamiseksi tai lainsäädännön edellyttämän ajan. Tarpeettomat ja vanhentuneet tiedot poistetaan säännöllisesti.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:

• Oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot
• Oikeus tietojen oikaisuun ja poistamiseen
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
• Oikeus vastustaa suoramarkkinointia
• Oikeus peruuttaa suostumus
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
• Oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetulle

Kaikki pyynnöt voi osoittaa sähköpostitse: info@aaltoair.fi

10. Tietoturva

Henkilötiedot suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Tietoihin on pääsy vain niillä henkilöillä ja palveluntarjoajilla, joille se on työtehtävien vuoksi välttämätöntä.

11. Tietosuojaselosteen muutokset

AaltoAir Oy pidättää oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkosivuillamme.